Conditions Générales d’Utilisation
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ATHENA INVEST’ – 105 Grande Rue 60480 Saint-André-Farivillers
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Représentée par Lynda AÏSSANI, en sa qualité de Dirigeante.
Sous le contrôle de l’ACPR, Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution – 4 Place de Budapest – CS 92459 – PARIS CEDEX 09 – www.acpr.banque-france.fr, ATHENA INVEST’ dispose d’une assurance de Responsabilité Civile Professionnelle conforme au Code des Assurances.
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Description des services fournis
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La société ATHENA INVEST’ s’efforce de fournir sur le site www.athena-invest-courtage.com des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.
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Propriété intellectuelle
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Politique de confidentialité
LA NATURE DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet www.athena-invest-courtage.com, nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données à caractère personnel vous concernant. Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier un individu directement ou indirectement, par agrégation de plusieurs données, ce qui correspond notamment à vos nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro(s) de téléphone, date de naissance, ainsi qu’à tout autre renseignement que nous pourrons vous demander et que vous choisirez de nous communiquer à votre sujet.
LE RESPONSABLE DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT DES DONNEES
La société ATHENA INVEST’accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles qui sont collectées et utilisées dans le cadre de ses activités et services. Dans un souci de transparence, nous avons choisi de mettre en place une charte de protection des données personnelles à destination de nos prospects et clients.
LE BUT DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les moyens que nous mettons en œuvre pour collecter et traiter vos données à caractère personnel, que vous êtes amené à nous fournir au travers de l’utilisation de notre site internet www.athena-invest-courtage.com, dans le respect le plus strict de vos droits.
Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour mieux appréhender nos pratiques relatives aux traitements de vos données personnelles que nous mettons en œuvre.
LES DONNEES QUE NOUS COLLECTONS
Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les données nécessaires au traitement de votre demande d’assurance que vous renseignez via les différents formulaires présents sur notre site internet :
Des données d’identification, comme le nom, le prénom, l’adresse postale, le numéro de téléphone (fixe ou mobile), l’adresse de courrier électronique, l’adresse postale, la date de naissance et le lieu de naissance.
Des informations relatives à votre situation financière.
DUREE DE CONVERSATION DE VOS DONNEES
En ce qui concerne les données relatives à la gestion de notre relation commerciale, vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous ;
Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur
LES DONNEES QUE NOUS RECUEILLONS
Nous mettons en œuvre des traitements de données à caractère personnel afin de nous permettre d’assurer la gestion, la facturation et le suivi de votre dossier. Ces données sont nécessaires à la bonne exécution de nos services. Nous pouvons également utiliser ces données pour vous adresser des e-mails d’information et/ou de prospection. Le traitement est alors fondé sur notre intérêt légitime à vous informer et développer notre activité.
LES DONNEES RECUEILLIS ET QUE NOUS POUVONS TRANSMETTRE
Dans le cadre du traitement de votre demande d’assurance, vos données seront transmises à certaines de nos compagnies d’assurances partenaires.
Le traitement de ces Données Personnelles est réalisé conformément aux dispositions de la loi informatique et liberté n° 78-17 du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur et au RGPD.
Nous nous assurons que les sous-traitants respectent bien les obligations du RGPD.
STOCKAGE DE VOS DONNEES
Nous conservons vos données à caractère personnel dans l’Union Européenne
VOS DROITS SUR VOS DONNEES PERSONNELLES
Vous disposez de différents droits relatifs à vos données à caractère personnel :
Vous pouvez vous opposer à tout type de traitements définis dans ce présent document pour des motifs légitimes, soit au moment de la collecte de vos données, soit en nous contactant ultérieurement (droit d’opposition).
Vous pouvez demander à ce que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité, seulement dans les cas prévus par la loi (droit à la limitation du traitement) :
Pendant la durée de vérification que nous mettons en œuvre, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel,
Lorsque le traitement de ces données est illicite, et que vous souhaitez limiter ce traitement plutôt que supprimer vos données,
Lorsque Nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous souhaitez leur conservation pour exercer vos droits,
Pendant la période de vérification des motifs légitimes, lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez demander à ce que nous vous communiquions l’ensemble des données à caractère personnel dont nous disposons à votre sujet (droit d’accès). Vous pourrez alors en profiter pour vérifier leur exactitude et les faire rectifier (droit à la rectification) ou les effacer (droit à l’effacement) le cas échéant.
Vous pouvez récupérer vos données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format ouvert et lisible par machine afin de les stocker pour votre usage personnel ou de les communiquer à un autre responsable du traitement (droit à la portabilité).
Vous disposez du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre mort. Ces directives peuvent être générales, c’est-à-dire qu’elles portent alors sur l’ensemble des données à caractère personnel qui vous concernent. Elles doivent dans ce cas être enregistrées auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL. Les directives peuvent aussi être spécifiques aux données que nous traitons. Il convient alors de nous les transmettre aux coordonnées suivantes :
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En nous transmettant de telles directives, vous donnez expressément votre consentement pour que ces directives soient conservées, transmises et exécutées selon les modalités prévues aux présentes. Vous pouvez désigner dans vos directives une personne chargée de leur exécution. Celle-ci aura alors qualité, lorsque vous serez décédé(e), pour prendre connaissance desdites directives et nous demander leur mise en œuvre.
A défaut de désignation vos héritiers auront qualité pour prendre connaissance de vos directives à votre décès et Nous demander leur mise en œuvre. Vous pouvez modifier ou révoquer vos directives à tout moment, en Nous écrivant aux coordonnées ci-dessus.
Droit d’opposition au démarchage
Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, vous disposez du droit à vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel gérée par Opposetel : https://conso.bloctel.fr/.
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https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
Les informations recueillies sur le formulaire du site sont enregistrées dans un fichier informatisé par la société ATHENA INVEST’ pour la gestion de notre clientèle.
Elles sont conservées pendant 10 ans et sont destinées au service marketing et communication et au service commercial établis dans l’Union européenne.
Sauf opposition de votre part, la société ATHENA INVEST’ se réserve d’utiliser les informations recueillies à des fins de prospection commerciale pour vous proposer leurs produits et services.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant ATHENA INVEST’ 105 Grande Rue 60480 Saint-André-Farivillers.
Service de comparaison d’assurance
De par la nature même du métier d’assurance, le nombre d’assureurs et les tarifs affichés peuvent varier selon vos besoins et votre profil.
Toutes les offres présentées sont mises à jour en temps réel par protocoles Webservices ou à réception d’éventuelles modifications de la part des assureurs partenaires.
Droit applicable et attribution de juridiction
Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.athena-invest-courtage.com est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Beauvais.
Les principales lois concernées.
Loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.
Réclamations
ATHENA INVEST’, Courtier en assurances et solutions de financement a mis en place une procédure de traitement des réclamations.
Cette démarche s’articule autour de deux principes fondamentaux : votre accès au système de traitement des réclamations et notre organisation du traitement des dites réclamations.
Vous trouverez ci-contre les coordonnées vous permettant de transmettre votre réclamation :
ATHENA INVEST’
105 Grande Rue
60480 Saint-André-Farivillers
ATHENA INVEST’ s’engage à accuser réception de votre réclamation en vous informant que celle-ci est prise en considération dans un délai de 10 jours, sauf si la réponse elle-même vous est apportée dans ce délai.
Votre réclamation sera traitée dans un délai maximum de 2 mois après en avoir accusé réception.
Si votre réclamation exigeait un délai plus conséquent pour être traitée, lors de notre accusé réception, ce délai supplémentaire vous sera précisé.
Nous vous tiendrons régulièrement informé, par écrit, du suivi de votre réclamation et des étapes de celle-ci ainsi que des éventuels reports de délai.
Si vous vous opposez aux conclusions apportées, vous disposez des voies de recours suivantes :
La Médiation de l’Assurance TSA 50110 75441 PARIS CEDEX 09
L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) au 61 rue Taitbout 75009 PARIS, pour les litiges liés à nos statuts de courtier en assurance et solutions de financement.
ATHENA INVEST’ s’engage à respecter l’avis écrit et motivé du Médiateur.
Téléphone :
07 76 84 85 61
Adresse :
34 Av. Franklin Roosevelt
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Email :
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